孕产妇免付费关怀专线由专业人员亲切解答民众疑问,从孕前、孕期至产后照护、母乳哺育指导、孕期至产后营养与体重管理、亲子健康、身心调适、压力调适、情绪困扰之心理支持与转介等议题之保健谘询、倾听、关怀及支持与必要的资源转介等,帮助新手爸妈及其家人早日顺利上手。上路近6年来,每年约计接获1万5至1万9千通的来电数,累计至107年4月已提供近10万通之谘询服务,平均每10个孕产妇即有1人接受过谘询专线服务。
国民健康署提供孕产妇关怀谘询专线,设有4线线上谘询,服务时间为每週一至週五上午8时至下午6时,提供国语、台语、越南语及印尼语电话谘询服务,即使是在服务时间以外来电,亦可透过语音留下问题,专业人员会主动致电回复及解答。民众如有任何婚前、孕前、孕期、产后及育儿问题,可call in免费孕产妇关怀谘询专线0800-870-870,另也可以上国民健康署「孕产妇关怀网站」查询。
国民健康署署长王英伟表示,新手妈咪可运用上述资源,随时、随地、随需求,随时解惑并轻鬆掌握孕期状况,以达到对自己与宝宝最好的照护!让每位準妈妈安全怀孕生产,宝宝健康出生与成长!