请参考下图。例如,「我认为是OO」、「我喜欢OO」之类的问答,并无法让对方明白「为何你会有这样的想法」。因为也有其他人的答案跟你一样。
意见必须有理由。为何会这么想?为何会喜欢?能将理由清晰有理地传达给对方知道的论理能力,是人与人沟通时必备的基本能力。
芬兰的母语教育,相当重视讲述理由能力的培养。从小学开始,就贯彻学生们论理能力的训练与培养。
当学生发言时,老师一定会问学生「为何为那么想呢?」,要求学生说出理由。因为这样的训练,芬兰的孩子们自然地就能培养出「意见─理由」的思考模式。阐述理由、说服对方、让对方理解自己的意见──在这个过程中,可以培养一个人从各种角度思考的能力与逻辑论理能力,这个能力,也与解读能力有关。
为了培养「意见-理由」的思考模式,应该如何练习呢?在芬兰,已经建立一种固定的形式,并依照这个形式训练学生阐述自己的意见。
其基本形式如下。
1.意见
2.为什么?(理由一)
3.接着呢?(理由二)
4.还有呢?(理由三)
在「意见」阶段,叙述自己的意见结果,在「为什么?(理由一)」阶段,阐述最大的理由。接下来的「接着呢?(理由二)」阶段,阐述加强理由一的理由,最后的「还有呢?(理由三)」阶段,加入客观事实,阐述理由。
至少要想出三个理由。因为每个人都能够想出一个理由,想出三个理由才能训练思考能力。
请各位再回顾图一的三个插画。想像你是当事人。对于提出的问题,想出三个理由。下面是解答範例,不过,你所想的理由并不见得要能够说服对方,只是提出简单理由亦可。依序阐述三个理由后,说服能力也会自然而然地增强。
1.喜欢的水果?
意见→ 橘子。
为什么?→ 因为橘子甘甜多汁又美味。
接着呢?→ 食用方便,而且便宜。
还有呢?→ 富含维生素C,有益健康。
2.这个命案的兇手是谁?
意见→ 被害人的妻子。
为什么?→ 因为她恨被害人。
接着呢?→ 被害人死的话,所有情况对她最有利。
还有呢?→ 因为她没有不在场证明。
3.毕业后有何打算?
意见→ 考大学。
为什么?→ 想学习专业知识。
接着呢?→ 想体验大学生活。
还有呢?→ 想进入大企业工作。
《图解芬兰教育成功的秘密》
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